1. Introducción
Esta web es propiedad de International Consolidated Airlines Group, S.A. ("IAG", "nosotros").
Esta política de privacidad describe la forma en la que tratamos los datos personales ("información") que recogemos sobre los usuarios de nuestra web. En ella se detalla:
- la información que recogemos sobre usted;
- la forma en que tratamos su información;
- las personas a las que comunicamos su información;
- los derechos que le corresponden en relación con el tratamiento de su información;
- el período de conservación de sus datos personales; y
- la forma en que puede ponerse en contacto con nosotros.
2. ¿Qué información recogemos sobre usted?
IAGrecoge, trata y almacena la información que nos facilita cuando se registra para recibir las alertas por e-mail de nuestra web, tal y como su nombre, dirección de correo y la dirección de su empresa.
También utilizamos las cookies y servicios de análisis web para recoger información sobre su uso de nuestra web. Para más información por favor vea las secciones 7 y 9 más abajo.
3. ¿Cómo tratamos su información?
Usamos los datos de contacto que nos facilita cuando se registra en nuestra web para recibir las alertas por e-mail. Puede darse de baja de estas alertas en cualquier momento utilizando el formulario disponible en nuestra web: Servicios de alerta.
4. ¿A quién comunicamos sus datos personales?
Si se registra en el servicio de alertas por correo electrónico, compartiremos la información que nos proporcione con nuestro proveedor de servicios externo que gestiona y opera el servicio. Cada mensaje del servicio de alerta por correo electrónico contendrá el enlace que puede utilizar si desea darse de baja o cambiar sus preferencias de suscripción.
No compartiremos su información con otras personas o empresas a no ser que seamos legalmente requeridos por un organismo público o autoridad judicial.
Para evitar dudas, no usaremos sus datos para el envío de ningún tipo de publicidad.
Tratamos toda la información que recopilamos con la máxima seguridad y cuidado y de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente.
5. ¿Qué derechos le corresponden en relación con el tratamiento de su información?
En relación con el tratamiento de su información, le corresponden los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, incluido el derecho a
- solicitar el acceso a sus datos, que podrá ejercer poniéndose en contacto con nosotros en la forma descrita en el apartado 10;
- actualizar o corregir su información si esta es imprecisa o incompleta;
- oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales (que incluyen el tratamiento basado en intereses legítimos) por motivos relacionados con su situación particular;
- solicitar la supresión de sus datos personales o limitar su tratamiento, en determinadas circunstancias;
- retirar cualquier consentimiento que nos haya facilitado en relación al uso que hagamos de su información;
- obtención de la información que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para transmitirlo a otra entidad. Derecho también conocido como portabilidad de datos"; y
- presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente, que en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk).
Puede encontrar más información acerca de estos derechos en https://ico.org.uk/for-the-public. Si tiene cualquier duda acerca de los citados derechos o si desea ejercer cualquiera de ellos, póngase en contacto con nosotros en la forma descrita en el apartado 10.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sólo guardaremos su información durante el tiempo necesario para alcanzar lo establecido en esta política de privacidad de datos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Borraremos su información de forma segura antes de este plazo en el caso de que detectemos que no la vamos a necesitar más.
7. Cookies
Podemos guardar cierta información al respecto de cómo usa nuestra página web a través de las cookies o por tecnología similar.
El tipo de información a la que tenemos acceso incluye la dirección IP, su localización, dónde y con qué frecuencia visita nuestra página web, cuánto tiempo permanecen en esa página, el tipo de navegador web utilizado, el idioma del navegador y la fecha y hora de las consultas de los visitantes. Recopilamos esta información con el fin de diagnosticar problemas en nuestros servidores y entender cómo los visitantes usan nuestra web de manera que nos permita mejorar la experiencia del usuario.
Una cookie es un pequeño archivo de datos que podemos transferir al disco duro de su ordenador. No utilizamos las cookies para recopilar información sensible acerca de usted como persona sino que con ellas dotamos de funcionalidad y personalizamos el contenido de nuestra web para usted.
Nuestro sitio web utiliza tres tipos de cookies: cookies necesarias, cookies analíticas y cookies de marketing (segmentación o publicidad).
Las cookies necesarias permiten funciones básicas como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Puede desactivarlas cambiando la configuración de su navegador, pero esto puede afectar al funcionamiento del sitio web.
Las cookies analíticas nos ayudan a mejorar nuestro sitio web recopilando y comunicando información sobre cómo lo utiliza usted. Estas cookies recopilan información de forma que no identifican directamente a nadie. Si desea más información sobre estas cookies, consulte el apartado 8.
Las cookies de marketing (segmentación o publicidad), si decide activarlas, se utilizan para mostrarle anuncios personalizados en otros sitios que visite. Trabajamos con socios autorizados para ofrecer contenidos relevantes y medir la eficacia de estos anuncios. Para más información sobre estas cookies, consulte la sección 9.
Ciertas partes de nuestro sitio web también pueden utilizar cookies de la tercera parte Vimeo, que son utilizadas por Vimeo para almacenar el historial de uso del usuario y su configuración en torno a los vídeos de Vimeo integrados. Gracias a ellas, la próxima vez que vea un vídeo de Vimeo, recuperará su configuración preferida. Para obtener más información sobre estas cookies, visite: https://vimeo.com/cookie_policy.
Puede configurar su navegador web para rechazar todas las cookies, pero es posible que algunas funciones y servicios no funcionen correctamente si sus cookies están deshabilitadas.
8. Google Analytics
Nuestra web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web prestado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies (archivos de texto situados en su ordenador) para ayudar a los operadores a analizar cómo los usuarios utilizan la web. La información generada por la cookie sobre su uso del website (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso de la web, la recopilación de informes de actividad para operadores de la web, y facilitar otros servicios relacionados con la actividad web y el uso de internet. Google también puede compartir esta información con terceros cuando por ley se le requiera o cuando los terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con cualquier otro dato guardado por Google. Puede rechazar el uso de cookies configurando los ajustes de su navegador sin embargo tenga en cuenta que si lo hace, probablemente no tenga acceso a la funcionalidad completa de nuestra web.
9. Cookies de marketing (segmentación o publicidad)
Estas cookies ayudan a recordar sus preferencias y otra información, como las estadísticas del sitio web, el seguimiento de las tasas de conversión, así como a recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorarlo. Estas cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes, desde dónde han llegado a nuestro sitio web y las páginas que han visitado o para vincular las actividades de los visitantes a otros dispositivos que hayan iniciado sesión previamente a través de la cuenta de Google. De este modo, los anuncios pueden adaptarse a los diferentes dispositivos utilizados por los visitantes, lo que ayuda a personalizar los anuncios que se les muestran en función de sus elecciones, intereses y preferencias anteriores.
Otras cookies se utilizan para garantizar un tráfico seguro, por ejemplo que las solicitudes dentro de una sesión de navegación sean realizadas por el usuario y no por otros sitios. Estas cookies evitan que sitios maliciosos actúen en nombre de un usuario sin su conocimiento.
Para más información, visite: https://www.google.com/settings/ads.
10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener acerca de esta política de privacidad o de los datos personales que le conciernen en las siguientes direcciones:
- e-mail: [email protected];
- correo: Privacy Manager
International Airlines Group
Waterside (HAA2)
PO Box 365
Harmondsworth
Middlesex
UB7 0GB
11. Links a otras páginas webs
Por favor, tenga en cuenta que nuestra web contiene links a otras páginas de aerolíneas o sobre aviación que tienen sus propias políticas de privacidad.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Revisamos regularmente nuestra política de privacidad y publicamos sus actualizaciones en esta web. La última actualización de la política de privacidad se ha realizado con fecha 10 de noviembre de 2023.